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Dirección: 11 de Septiembre 4555
Barrio de Nuñez
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Preguntas Frecuentes

Si, podés hacerlo ingresando haciendo click aquí. No es necesaria la confirmación de tu pedido; en caso de tener dudas o consultas comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente:  011.5560.8133 o al  011.4702.9017 Ingresá a la sección de envíos para tener más información. Ingresá a la sección de pagos para tener más información. Cualquier persona en el domicilio de entregar, mayor de 18 años podrá recibir tu compra. Si no aparece el botón “Comprar” en un articulo, es porque momentáneamente no contamos con stock del mismo. Podés seguir tu pedido una vez despachado del paquete con el número de guía que recibirás en tu correo electrónico. Ingresando en la sección de pedidos vas a tener más información.

El código de seguridad se encuentra en el dorso de la tarjeta. Son 3 (tres) dígitos expresados en números adicionales que siguen el número de la tarjeta de crédito; a excepción de American Express, que posee 4 (cuatro) dígitos y está en el frente de dicha tarjeta. El mismo es utilizado para verificar que el comprador sea el propietario de la misma.

Envíos a domicilio

¿Cómo es el proceso de envíos a domicilio?

Rupal envía los pedidos a sus clientes a través de la mensajería de las empresas de Omnibus, de reconocido prestigio nacional y se retira en la terminal asignada por el cliente.

 

¿Cuánto demora el Despacho de Mis Productos?

El proceso de preparación y despacho de la compra tiene un lapso de hasta cinco (5) días hábiles.

La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de 2 factores:

  • La disponibilidad del producto escogido y,
  • la zona de envío.

Los pedidos recibidos antes de las 11:00 serán gestionados el mismo día, y se recibirán en 24/72h laborables.

Para pedidos recibidos más tarde de las 11h horas no se podrá garantizar la salida el mismo día, si bien se hará todo lo posible hasta las 14h. En cualquier caso, serán enviados al día siguiente.

Los pedidos realizados durante el fin de semana serán gestionados y recogidos el siguiente día laboral.

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*  Asistencia telefónica Lunes a Viernes 9am a 17pm.

 

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EL EQUIPO EXPERTO DE RUPAL TE DARÁ IDEAS Y OPCIONES QUE TE AYUDARÁN EN TUS PRÓXIMAS AVENTURAS.

 

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